Dans l’ère post-COVIDE, les consommateurs sont de plus en plus préoccupés par la gestion quotidienne de la santé et l’influence mutuelle de divers problèmes de sous-santé et de leur propre immunité. Répondre aux besoins des gens en matière d’amélioration de l’immunité est devenu l’un des principaux enjeux du marché. Les dernières recherches de Mintel, l’expert de ce que les consommateurs veulent et pourquoi, révèlent que les consommateurs chinois investissent de plus en plus dans les soins de santé, les dépenses de consommation par habitant des produits de santé (à l’exclusion des services médicaux) ont été de 1 618 RMB en 2019, soit 5,2 % des dépenses totales de consommation par habitant (31 160 RMB). Les dépenses totales en produits de santé ont augmenté de 9 % en 2019, dépassant la croissance des dépenses globales de consommation (7,2 %) au cours de la même période.
Pendant ce temps, la pénétration de l’utilisation des vitamines et des suppléments est passée de 48 % à 57 % de la fin février au début mai. Dans le même temps, 90 p. 100 des consommateurs interrogés sont d’accord pour dire que COVID-19 a sensibilisé les gens à l’importance de l’immunité.
Catherine Liu, analyste de la santé et du bien-être chez Mintel China, a déclaré : « En raison de l’amélioration de l’accès à l’information sur la santé, l’importance de la « gestion de l’immunité » est devenue courante, de nombreux ménages investissant dans une variété d’approches pour rester en bonne santé. En outre, l’éclosion de COVID-19 a également alimenté la demande des consommateurs pour une meilleure gestion de l’immunité, passant des médicaments aux thérapies alimentaires, et nous avons également remarqué que l’importance d’avoir une forte immunité a dépassé les groupes vulnérables (tels que les enfants ou les personnes âgées) mais est également maintenant un facteur important pour les adultes en bonne santé normale.
Adoptez à la fois la manière traditionnelle occidentale et chinoise
En fait, les consommateurs chinois adoptent une combinaison de la nutrition occidentale et chinoise (TCM) pour améliorer la santé de l’immunité. Selon les données de Mintel, les multivitamines (82 pour cent) sont les nutriments les plus convenus que les consommateurs interrogés associent à l’immunité, suivies par les protéines (70 pour cent), les probiotiques (63 pour cent), et le ginseng (70 pour cent), la propolis (63 pour cent), les cordyceps (57 pour cent) et d’autres ingrédients à base de plantes ont également obtenu une approbation élevée. Bien sûr, les consommateurs au sein de groupes d’âge et de sexe ont tendance à prioriser les ingrédients pour s’assurer qu’ils choisissent le numéro pertinent pour la gestion de l’immunité Mintel données montre que les femmes sont plus préoccupés par les protéines et le fer, les hommes sont plus préoccupés par le zinc et le sélénium, et les consommateurs âgés de 18 à 24 sont plus intéressés par le ginseng et le gingembre.
Mintel GNPD (Base de données mondiales sur les nouveaux produits) montre que le pourcentage des aliments et boissons nouvellement lancés en Chine, qui ont été réclamés pour l’immunité, présentant des choix alimentaires spécifiques, augmente lentement au cours des cinq dernières années. Par exemple, l’utilisation de la demande de « faible/teneur réduite en sucre » dans les aliments et boissons revendiqués par immunité n’est passée que de 1,2 % à 2,3 %.
« Du point de vue des produits de marque, mettre en évidence les avantages pour la santé des nutriments individuels à l’avant du paquet peut cibler plus efficacement des groupes de clients spécifiques. Les allégations non généralisées d’un produit comme étant nutritif seraient plus pertinentes », suggère Catherine.
Les solutions intégrées de service de produits seront la clé
En fait, les consommateurs ont maintenant une compréhension relativement complète des manifestations d’une faible immunité avec quatre-vingts pour cent (80 pour cent) des répondants citant déjà la susceptibilité au rhume et à la fatigue (70 pour cent) comme manifestations d’une faible immunité, tandis que l’inconfort digestif (54 pour cent)) et les problèmes de peau (44 pour cent) ont également été mentionnés plus fréquemment. Du point de vue de la gestion quotidienne de la santé, plus de 95 pour cent des répondants croient qu’un apport nutritionnel équilibré, un sommeil adéquat, un état mental positif et un exercice régulier sont importants pour améliorer l’immunité. Dans le même temps, 95 p. 100 des consommateurs interrogés conviennent qu’il est important d’équilibrer l’apport nutritionnel, une bonne hygiène personnelle, le sommeil, un état d’esprit positif et un exercice régulier.
Catherine conclut : « En reconnaissant l’importance des habitudes de vie, beaucoup de gens ont l’impression de ne pas en faire assez. En particulier, les consommateurs ont de la difficulté à gérer suffisamment de sommeil et une routine d’exercice, malgré une forte conscience de leurs résultats souhaitables. Les consommateurs se tournent vers un plus large éventail d’experts professionnels de la santé pour des conseils de gestion de l’immunité, et les solutions intégrées de services de produits seront également un point d’opportunité de marché en termes de la façon dont les marques peuvent offrir plus complètement des produits et des services crédibles aux consommateurs
