L’application britannique pour smartphone Impact Score a pour mission d’aider les acheteurs à prendre des « décisions simples et éclairées » qui leur permettront de vivre un « mode de vie plus durable ». Ce faisant, la start-up espère encourager les entreprises à renforcer leurs références en matière de durabilité.

Depuis son lancement sur le marché en 2018, l’application a gagné un public important parmi les marques et les consommateurs.

« Nous évaluons déjà plus de 280 000 produits de supermarché à travers 14 mesures de durabilité différentes, et nous fournissons ces informations aux acheteurs via notre application gratuite pour smartphone, que plus de 80 000 personnes ont téléchargée jusqu’à présent. » Le cofondateur d’Impact Score, Ian Yates, a déclaré à Soya75.

Des écarts de rémunération entre les sexes aux émissions de CO2

L’idée d’Impact Score remonte à 2016, à peu près à l’époque où les tristement célèbres Panama Papers ont été publiés. Les documents divulgués indiquaient plusieurs chefs d’accusation d’évasion fiscale présumée, ce qui a amené Yates et ses collègues à réfléchir.

« Nous avions un débat féroce au bureau sur la question de savoir si nous devrions acheter du café auprès de [UK coffee chain] Costa ou un café local, et comment nous pouvions être sûrs que les deux payaient une bonne somme d’impôts. se souvient-il.

« Cela s’est transformé en une idée de pouvoir marcher dans la rue principale et de fouiller n’importe quelle entreprise pour voir si elle payait sa juste part d’impôt. L’idée d’Impact Score était née. »

Au fur et à mesure que le concept s’est développé, d’autres mesures que la « simple taxe » ont été ajoutées, y compris les écarts de rémunération entre les sexes des entreprises, les émissions de CO2 et une « boucle de rétroaction » qui a permis aux consommateurs de partager leurs points de vue sur le comportement d’une entreprise particulière envers la société et l’environnement.

L’application Impact Score Company a été lancée à cette époque, permettant aux utilisateurs de rechercher les comportements des entreprises.

L’application Impact Score Shopping se concentre sur la durabilité des produits de supermarché. Source de l’image : Impact Score

La deuxième application pour smartphone d’Impact Score, Impact Score Shopping, a ensuite été développée pour se concentrer sur la durabilité des produits de supermarché. Depuis son lancement en 2018, l’application aide depuis les acheteurs à « vivre de manière plus durable » en trouvant de « meilleurs » produits, a déclaré Yates, ajoutant que « mieux » dans ce contexte signifie plus durable ou nutritif.

« Le même principe a été adopté, la recherche ou la numérisation d’un produit et apportant de la transparence au consommateur, rapidement et facilement. »

Les rouages de l’Impact Score Shopping

Au niveau du produit, l’application évalue jusqu’à 14 critères. Les mesures d’évaluation appliquées dépendent de la catégorie de produit, mais peuvent inclure des facteurs tels que l’utilisation d’huile de palme durable, les emballages recyclables, le bien-être des animaux, ainsi que la surveillance de la présence de produits chimiques préoccupants.

« Ce n’est pas à nous de considérer qu’un produit est plus éthique qu’un autre » Yates a expliqué. « Nous mesurons la nature nutritionnelle et durable du produit sur la base des données fournies par le fabricant et nous les comparons à plus de 30 partenaires thématiques, tels que RSPCA, RSPO, Fairtrade et Rainforest Alliance, et ce qu’ils considèrent comme un produit plus durable ou nutritionnel dans leur domaine d’expertise. »

Par exemple, le badge à faible émission de carbone provient d’études universitaires de WRAP et Poore & Nemecek, et les options plus saines proviennent de données collectées par la Food Standards Agency (FSA) du Royaume-Uni et le NHS.

« Nous ne sommes pas, et nous ne voulons pas être, un évaluateur à part entière. Nous voulons être une source de confiance pour les consommateurs. »

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L’application tire parti de ses propres algorithmes pour aider à évaluer les entreprises. Source de l’image : Impact Score

Impact Score a développé des algorithmes qui utilisent ces points de données pour calculer l’évaluation globale et évaluer les entreprises en conséquence.

Yates pense que les acheteurs veulent plus d’informations qu’un simple score unique, mais est également ouvert aux commentaires des consommateurs. « Nous cherchons à savoir si nous simplifions cela avec une cote A-F, similaire au système de notation énergétique que vous voyez sur les produits électriques, mais nous serons guidés par nos utilisateurs lorsque nous les interrogerons en février. »

Une catégorie en pleine croissance

Un nombre croissant d’applications pour smartphones sont en cours de développement pour aider les acheteurs à prendre des décisions plus éclairées concernant la santé et la durabilité en magasin.

Français’application pour smartphone Yuka, par exemple, vise à aider les consommateurs à choisir des produits « sains », tandis que Setai combine l’empreinte CO2 des produits avec leur score de santé pour « responsabiliser les consommateurs ».

Impact Score comprend que la durabilité signifie différentes choses pour différentes personnes. Il se distingue, a expliqué le cofondateur, en étant une « source fiable » mesurant des produits dans 14 catégories de durabilité – du carbone à la nutrition, en passant par le bien-être animal, la production durable et l’approvisionnement.

« Alors que le carbone et le zéro net sont le sujet brûlant du jour, l’année dernière, c’était les plastiques et avant cela, l’huile de palme » on nous l’a dit.

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Impact Score dit qu’il comprend que la durabilité signifie différentes choses pour différentes personnes. Source de l’image : Impact Score

« Nous nous concentrons sur les acheteurs et nous nous assurons de mesurer et d’évaluer les choses qui leur tiennent à cœur. Avec 80 000 utilisateurs, nous recevons de nombreux commentaires et ajoutons continuellement de nouveaux critères à notre plate-forme technologique. Par exemple, nos utilisateurs veulent voir à quel point l’entreprise est responsable ou éthique, donc la prochaine mesure que nous ajouterons prendra les données sur l’écart de rémunération entre les sexes de l’entreprise, les émissions globales de CO2, et si elle paie le salaire vital réel, etc., et ce sera une autre mesure pour l’entreprise à atteindre.

« L’enrichissement continu de nos données aide nos clients à prendre des décisions plus éclairées grâce à l’utilisation de notre application. »

Prochaines étapes

Impact Score travaille avec des universitaires de l’Université de Chester au Royaume-Uni pour déterminer la meilleure façon de mesurer les références de durabilité des produits, y compris les données qu’il devrait exploiter, à partir de qui et quelles autres données peuvent enrichir sa plate-forme.

L’application ne mesure pas actuellement les méthodes de production de soja des entreprises, par exemple, mais Yates a déclaré que l’équipe de l’université l’avait signalé et qu’Impact Score étudiait les normes de certification.

« Comme on pouvait s’y attendre, nous devons nous assurer que les évaluations sont exactes et cohérentes pour conserver la confiance de nos utilisateurs et de l’industrie, c’est en fait un autre point de différence, beaucoup de travail est consacré à cela, y compris en travaillant avec des universitaires pour valider les processus que nous avons pour la validation. » on nous l’a dit.

À l’avenir, Impact Score souhaite intégrer davantage de mesures des produits de supermarché; davantage de secteurs tels que la mode, la technologie et les services financiers; et l’expansion internationale.

Cependant, ces plans dépendent des commentaires des utilisateurs, ainsi que de la recherche par Impact Score des « bons partenaires » et investisseurs avec lesquels travailler.

« Nous en sommes à un stade précoce de la discussion avec certains investisseurs potentiels et nous discutons également avec certains détaillants et marques de la façon dont nous pouvons travailler ensemble, car la réalité est que nous atteindrons la plupart des consommateurs rapidement en travaillant avec ces groupes. » a déclaré le cofondateur.

« Nous sommes également conscients que nous ne devons pas perdre notre indépendance et que nous voulons éviter d’utiliser l’application simplement comme un canal de publicité ou de marketing pour les produits. Nous voulons les « bons » partenaires plutôt que « n’importe quel » partenaire. »

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