Un nouveau rapport a confirmé à quel point le grand pub britannique est important dans la lutte contre la solitude, alors que la brasserie Heineken prend à appeler les personnes vulnérables à soulager la solitude au lieu de partager une pinte.
Après près d’un an de restrictions, de blocages régionaux et nationaux et de niveaux, les habitants du Royaume-Uni ont été touchés physiquement, économiquement et mentalement en raison de la pandémie du COVID-19, la solitude étant une grande préoccupation dans les communautés.
Les lieux habituels de rencontre, de socialisation et de connexion avec les gens ont été supprimés. L’un des endroits clés pour des millions de Britanniques de le faire dans leur vie quotidienne « normale » est le grand pub britannique. En fait, à la suite de la pandémie, plus de 300 pubs ont été fermés en permanence, et beaucoup d’autres craignent le même sort sans fin en vue pour le confinement national.
Pour lancer cette année la campagne annuelle Brewing Good Cheer, Heineken s’est associe à The Campaign to End Loneliness et à l’Université de Loughborough pour publier le rapport Open Arms. Ce rapport révèle le rôle important et positif que jouent les pubs dans les communautés de haut en bas du pays – offrant aux gens de tous les horizons un espace pour se réunir pour l’interaction sociale et la connexion.
Le centre d’une communauté
Un peu plus des trois quarts (76 p. 100) des répondants au rapport Open Arms ont dit qu’ils estimaient que le pub où ils travaillaient apportait une contribution positive à la communauté locale et qu’un peu plus des deux tiers (64 p. 100) estimaient que leur pub était l’un des principaux endroits où les gens qui vivaient dans la région pouvaient socialiser. Lorsqu’on leur a demandé s’ils étaient d’accord ou tout à fait d’accord avec la déclaration « quand un pub ferme la communauté locale souffre », 86 p. 100 ont répondu oui.
Le rapport affirme également qu’une conversation entre des habitués d’un pub, ou entre un client et un membre de l’équipe du personnel du pub, peut contribuer de façon considérable à atténuer les sentiments de solitude – même si cela ne peut durer que quelques secondes ou quelques minutes. Les spectateurs plus âgés en particulier ont dit que l’atmosphère sociable et accueillante d’un pub leur a donné la chance de se faire des amis et de rester socialement actifs.
« La solitude a été une préoccupation croissante dans notre société au cours des dernières années, mais la pandémie a mis la question de la solitude en relief », a déclaré Robin Hewings, directeur des campagnes, des politiques et de la recherche à la Campagne pour mettre fin à la solitude.
« Nous avons vu des personnes âgées et plus jeunes touchées par des sentiments de solitude. Les chiffres de l’ONS montrent qu’en 2020, plus de 7,5 millions de personnes (30 % de la population britannique) ont déclaré que le sentiment de solitude affectait leur bien-être pendant le confinement.
« Les pubs sont des endroits, qui en particulier pour les personnes âgées, offrent un espace sûr et sociable pour rencontrer d’autres personnes. Fait important, ce rapport contient des recommandations sur la façon dont les pubs peuvent être des endroits encore plus accueillants, par exemple grâce à un design plus accessible.
Le Dr Thomas Thurnell-Read, maître de conférences à l’Université de Loughborough et auteur du rapport, a ajouté : « Les pubs peuvent être des milieux très importants pour les activités sociales au-delà de la maison et du lieu de travail, un endroit où les gens peuvent se sentir en contact avec les autres.
« Le rapport révèle que pour beaucoup, aller au pub local est l’occasion de sortir de la maison et d’avoir une conversation. Surtout pour les résidents âgés, des interactions sociales significatives comme celle-ci peuvent être peu fréquentes, surtout à la retraite ou après le deuil d’un partenaire à long terme.
« Ce contact social, ainsi que le sentiment de connexion et de communauté qu’il procure, a été menacé pendant la pandémie du COVID-19, et la protection du rôle social des pubs est plus importante que jamais. »
Un appel téléphonique à la place d’une pinte
Le rapport Open Arms a été publié dans le cadre de la campagne Brewing Good Cheer de Heineken – une campagne qui verrait habituellement des déjeuners de Noël organisés pour des centaines de personnes dans les pubs à travers le pays. Au lieu de cela, la brasserie dit qu’elle a fait ce qu’elle peut pour aider à soutenir ses pubs de haut en bas du pays et les communautés qui y sont liées.
Des milliers de livres ont été donnés à 100 pubs à travers le Royaume-Uni et les collègues heineken à travers le Royaume-Uni ont été pratiquement bénévoles pour aider les personnes seules, isolées ou vulnérables en les appelant au téléphone.
« Cette année a été incroyablement difficile pour tant de gens. La solitude et l’isolement ont touché de nombreux pays et notre campagne annuelle Brewing Good Cheer vise à s’attaquer à ce problème », a déclaré James Crampton, directeur des affaires corporatives chez Heineken UK.
« Bien sûr, nous comprenons la nécessité de restrictions pour sauvegarder le bien-être de la nation, mais ce rapport reconnaît le rôle important que joue le grand pub britannique dans les communautés et nous ne voulons pas l’oublier.
« Les pubs sont des plaques tournantes des communautés dans chaque village, ville et ville. Ils sont tellement plus qu’un endroit pour prendre une pinte – ils sont un endroit pour être les uns avec les autres, et dès qu’il est sûr de le faire, nous avons hâte d’accueillir les gens de retour.
