Starbucks a annoncé son partenariat avec DoorDash Inc afin d’étendre son service de livraison.

Le partenariat a été annoncé le 17 janvier 2023 et sera lancé dans des endroits aux États-Unis, notamment en Californie du Nord, au Texas, en Géorgie, en Floride et sur d’autres marchés sélectionnés.

De plus, dans l’espoir d’atteindre les consommateurs de l’ensemble des États-Unis, Starbucks a déclaré que son partenariat avec DoorDash s’étendrait à d’autres marchés au cours des prochains mois, ce qui devrait être entièrement disponible à l’échelle nationale dans les 50 États d’ici mars 2023.

« Notre partenariat avec DoorDash nous permet de fournir à nos clients un autre moyen pratique de profiter de Starbucks où qu’ils soient », a déclaré Brooke O’Berry, vice-présidente principale des expériences numériques de Starbucks.

« La livraison continue de représenter une opportunité de croissance importante pour Starbucks, et nous sommes ravis d’atteindre plus de clients en nous associant à DoorDash »

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Après un « pilote réussi » à Atlanta, Houston et Sacramento, et une expansion supplémentaire du marché à Seattle, Portland et New York l’année dernière, Starbucks a déclaré que le partenariat avec DoorDash « fournit une plate-forme de livraison pour permettre un accès accru et pratique à Starbucks à l’échelle nationale ».

« Notre partenariat avec Starbucks connecte encore plus de quartiers à travers les États-Unis avec leurs boissons et bouchées préférées », a déclaré Sanjay Kotte, responsable des partenariats stratégiques chez DoorDash.

« Lorsque vous combinez la qualité exceptionnelle des boissons et des aliments artisanaux de Starbucks avec la puissance logistique et l’échelle géographique de DoorDash, le résultat est extraordinaire pour les amateurs de café à l’échelle nationale. »

Les consommateurs américains pourront accéder à la livraison Starbucks via l’application DoorDash (disponible sur iOS et Andriod), ainsi que sur son site Web.

Le géant du café a déclaré que les principales caractéristiques de la nouvelle méthode de livraison comprennent une livraison rapide, un emballage efficace pour « aider à assurer la qualité des éléments de menu chauds et froids » et la personnalisation (avec 95% des éléments de menu froid disponibles pour livraison sur l’application).

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