The Coca-Cola Company a annoncé qu’elle concluait un partenariat stratégique de cinq ans avec Microsoft dans le but d’aligner la stratégie technologique de base de Coca-Cola à l’échelle du système.
Le partenariat vise également à permettre l’adoption de technologies de pointe ainsi qu’à favoriser l’innovation et la productivité à l’échelle mondiale.
Coca-Cola s’est engagé à verser 1,1 milliard de dollars pour soutenir son partenariat avec Microsoft Cloud, en se concentrant sur les capacités d’IA générative du cloud.
Tout au long du partenariat, les deux sociétés ont déclaré qu’elles expérimenteraient conjointement de « nouvelles technologies révolutionnaires » telles qu’Azure OpenAI Service pour développer des cas d’utilisation innovants de l’IA générative dans diverses fonctions commerciales. Il s’agit notamment de tester comment Copilot pour Microsoft 365 pourrait aider à améliorer la productivité sur le lieu de travail.
« Grâce à notre partenariat à long terme, nous avons réalisé des progrès significatifs pour accélérer la transformation de l’IA à l’échelle du système au sein de The Coca-Cola Company et de son réseau d’embouteilleurs indépendants dans le monde entier », a expliqué Judson Althoff, vice-président exécutif et directeur commercial de Microsoft.
« Nous sommes fiers de soutenir Coca-Cola alors qu’elle continue d’embrasser l’ère de l’IA et se tourne vers des solutions telles qu’Azure, OpenAI Service et Copilot pour stimuler l’innovation dans tous les domaines de son activité. »
Coca-Cola aurait maintenant migré toutes ses applications vers Microsoft Azure et innove avec l’IA générative depuis près d’un an. Il dit qu’il a tiré parti d’Azure OpenAI Service pour réinventer son travail, y compris le marketing à la fabrication et à la chaîne d’approvisionnement.
Actuellement, le géant des boissons étudie l’utilisation d’assistants numériques génératifs alimentés par l’IA sur Azure OpenAI Service comme moyen d’aider les employés à améliorer l’expérience client, à rationaliser les opérations, à favoriser l’innovation, à obtenir un avantage concurrentiel, à stimuler l’efficacité et à découvrir de nouvelles opportunités de croissance.
« Ce nouvel accord s’appuie sur le succès de la stratégie de partenariat de Coca-Cola avec Microsoft, démontrant ainsi notre engagement en faveur d’une transformation numérique continue. Notre partenariat avec Microsoft a connu une croissance exponentielle, passant de l’accord de 250 millions de dollars que nous avions initialement annoncé en 2020 à 1,1 milliard de dollars aujourd’hui », a déclaré John Murphy, président et directeur financier de The Coca-Cola Company.
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L’accord marque une étape importante dans le parcours de transformation numérique de Coca-Cola, visant à tirer parti des plateformes de cloud et d’IA de Microsoft pour améliorer l’efficacité et l’évolutivité. Grâce à ce partenariat, Coca-Cola dispose d’un accès plus large aux principales solutions Microsoft, notamment Microsoft 365, Power BI, Dynamics 365, Defender et Fabric.
« Notre partenariat élargi avec Microsoft est un nouveau chapitre important dans le parcours de Coca-Cola vers une entreprise axée sur le numérique et alimentée par les technologies émergentes. Les capacités de Microsoft nous aident à accélérer l’adoption de l’IA pour créer de la valeur ajoutée pour l’entreprise », a ajouté Neeraj Tolmare, vice-président senior et directeur mondial des systèmes d’information de The Coca-Cola Company.
