Les trois grandes chaînes de médicaments – CVS, Walgreens et Rite Aid – continuent de fermer des magasins à un rythme record alors qu’elles font face à des ventes stables dans les magasins comparables et à des bénéfices généralement en baisse.
Plus tôt cette année, le leader de la chaîne de médicaments CVS Health a annoncé qu’il fermerait 900 magasins au cours des trois prochaines années. Cela représente environ 9% de ses près de 10 000 pharmacies à l’échelle nationale. Un porte-parole de la société basée à Woonsocket, RI, a cité la dynamique du marché local, les changements de population et la densité des magasins d’une communauté comme facteurs de contribution à la décision. En outre, la croissance de la concurrence en ligne globale a joué un rôle dans le déménagement. La société a également indiqué qu’elle souhaitait convertir un plus grand nombre de ses magasins en destinations de soins de santé.
Avec les acquisitions d’Aetna Insurance, de Signify Health et d’Oak Street Health ces dernières années, CVS s’est davantage concentré sur la supervision d’autres éléments importants liés aux soins de santé. De plus, sa participation dans la société de gestion des prestations pharmaceutiques CVS Caremark a permis à la société de devenir un acteur majeur du côté de la vente en gros du secteur des médicaments.
En raison de la force et de la polyvalence de son portefeuille, les ventes et les bénéfices de CVS ont été les meilleurs parmi ses pairs, mais non sans défis. Le bénéfice du premier trimestre pour la période close le 31 mars 2023 s’est établi à 2,14 milliards de dollars, en légère baisse par rapport aux 2,36 milliards de dollars nets de la période correspondante de 2022. Les ventes globales ont augmenté par rapport à 85,28 milliards de dollars au T1, un gain significatif par rapport aux 76,83 milliards de dollars amassés l’an dernier. Son unité de pharmacie et de bien-être des consommateurs (qui comprend les magasins de détail CVS) a augmenté de 12% à 25,88 milliards de dollars. La société a déclaré que l’augmentation des volumes d’ordonnances et des prix a plus que compensé la diminution des revenus provenant de la distribution de vaccins et de tests COVID-19.
Chez Walgreens, la baisse des bénéfices du troisième trimestre a été le catalyseur de la décision du marchand de médicaments de Deerfield, dans l’Illinois, de fermer 150 de ses quelque 8 900 magasins américains au cours des 14 prochains mois. La chaîne pharmaceutique fait partie de la société mère Walgreens Boots Alliance, qui fermera 300 unités supplémentaires au Royaume-Uni. Les bénéfices ont diminué de 26% au cours du T3 à 3,2 milliards de dollars et ont été particulièrement touchés par une perte de 113 millions de dollars dans sa division de soins de santé (Village MD, Summit Health). Tout comme CVS, Walgreens a de nombreux magasins qui sont à proximité les uns des autres.
Au Rite Aid assiégé, l’assiégage continue. La chaîne de médicaments basée à Philadelphie, en Pennsylvanie, qui a fermé 145 magasins au cours des 12 derniers mois, a déclaré qu’elle s’attendait à d’autres fermetures de magasins après un mauvais rapport sur les résultats du T1, dans lequel la société a perdu 306,7 millions de dollars contre une perte de 110,2 dollars à la même période l’an dernier. Les ventes globales ont également chuté d’environ 350 millions de dollars pour atteindre 5,65 milliards de dollars au cours de la période de 13 semaines. Dans sa division de pharmacies de détail, qui comprend plus de 2 300 unités, les revenus des magasins comp ont augmenté de 3,4 principalement en raison de la hausse des prix des ordonnances.
Elizabeth « Busy » Burr, qui a été nommée PDG par intérim en janvier après le départ de Heywood Donigan, a déclaré qu’il pourrait s’écouler encore trois ans avant que des chiffres positifs constants puissent être atteints.
« Nous continuons de croire que nous sommes sur la bonne voie pour atteindre la croissance du BAIIA ajusté au cours des exercices 2025 et 2026. Nos résultats du premier trimestre ont été stimulés par une forte croissance des scripts, de solides marges en pharmacie et des progrès précoces avec notre programme de redressement, qui ont compensé la sous-performance des ventes initiales dans le segment des pharmacies de détail et un ratio de sinistres médicaux plus élevé que prévu chez Elixir Insurance », a déclaré Burr, qui est également directeur de Rite Aid depuis 2019.
Les trois chaînes pharmaceutiques ont également été affectées négativement par les règlements financiers conclus avec plusieurs États sur des problèmes d’abus d’opioïdes dans leurs pharmacies. Ce montant total de paiements de règlement collectif s’élève actuellement à plus de 10 milliards de dollars et devrait augmenter à mesure que de plus en plus de juridictions attendent des jugements ou des règlements sur d’autres poursuites liées aux opioïdes.
