Coles sera le premier grand supermarché d’Australie à offrir la livraison par drone pour plus de 250 de nos produits d’épicerie les plus populaires, ce qui permettra aux clients d’obtenir plus rapidement et plus facilement ce dont ils ont besoin.
En partenariat avec le service mondial de livraison par drone à la demande, Wing, les clients de Canberra seront les premiers à piloter cette nouvelle technologie passionnante, avec une livraison en quelques minutes.
Le pilote de livraison par drone offrira une gamme sélectionnée d’articles, y compris du pain, des produits frais, des collations, des plats cuisinés, des articles de soins de santé, des articles essentiels à la cuisine et même du papier toilette. Il n’y a pas de dépenses minimales et pas de frais de livraison.
Les clients commandent simplement via l’application Wing et à leur arrivée, le drone plane dans les airs et abaisse lentement le colis au sol sur le lieu de livraison du client pour une livraison sans contact.
Ben Hassing, directeur général de Coles eCommerce, a déclaré que la livraison par drone était la prochaine évolution de la technologie de livraison et soutiendrait l’ambition de Coles d’être le supermarché le plus durable d’Australie en réduisant le nombre de camions sur la route.
« Nous sommes passionnés par la recherche de moyens innovants pour aider nos clients à magasiner avec nous et nous visons à livrer à tout moment, n’importe où, n’importe quand », a déclaré Hassing.
« En nous associant à Wing, nous sommes en mesure d’offrir à nos clients en ligne une autre option pratique pour acheter les articles Coles qu’ils connaissent et aiment et les faire livrer directement à leur porte. »
« Nous sommes ravis de faire équipe avec Coles, l’un des principaux détaillants australiens, pour élargir leurs options de livraison aux clients en prenant leur envol de Canberra », a déclaré Simon Rossi, directeur général de Wing, Australie.
« Que vous soyez à court de lait et d’œufs pour le petit-déjeuner, que vous ayez oublié de ramasser une miche de pain pour les déjeuners scolaires ou que vous soyez juste après une collation fraîche à emporter, les clients de notre zone de service de livraison à Canberra peuvent désormais se faire livrer par drone les articles urgents dont ils ont besoin.
« Au cours de la dernière année, nous avons constaté une augmentation significative de l’utilisation de notre service de livraison par drone à la demande, de nombreux clients trouvant le service particulièrement utile car ils restaient à la maison et comptaient sur notre service de livraison sans contact pour livrer les articles dont ils avaient besoin.
« Wing a effectué plus de 100 000 livraisons en Australie en 2021, et la forte demande de livraison par drone s’est poursuivie en 2022. Wing a déjà effectué plus de 30 000 livraisons en Australie cette année. »
L’escadre fonctionne de 8h à 16h30 en semaine et le samedi et de 9h à 16h le dimanche. Les clients peuvent effectuer une livraison pendant cette période via l’application Wing disponible en téléchargement sur l’App Store ou Google Play.
