La personnalité de la télévision Jeremy Clarkson a averti les consommateurs que certaines des bouteilles de cidre Hawkstone pourraient « exploser » en raison d’une partie du cidre du lot étant « sur-gazéifiée ».
En 2021, Clarkson a lancé Hawkstone aux côtés de Cotswold Brew Co. C’est une entreprise qui se targue d’offrir une gamme de cidre et de cidre haut de gamme.
Cependant, le 21 juillet, Clarkson a pris Gazouiller pour annoncer « il y a une très faible chance que certaines de nos bouteilles de cidre Hawkstone explosent, il n’y a pas de moyen facile de le dire. »
Informant les consommateurs des bouteilles exactes en question, Clarkson a souligné que, si le bouchon porte le code L3160, les consommateurs doivent « l’ouvrir sous l’eau, le verser et entrer en contact » avec Hawkstone pour obtenir un remboursement.
Comme indiqué sur le site Web de Hawkstone, une partie du cidre du lot L3160 a commencé à refermenter, ce qui signifie que certaines bouteilles sont sujettes aux fuites et / ou aux ruptures. Hawkstone a également expliqué qu ‘«une partie du cidre de ce lot peut devenir trop gazéifiée (trop pétillante) à cause de la levure de champagne active qui peut provoquer des fuites ou des ruptures ».
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Les consommateurs ont été invités à manipuler ce lot avec « le plus grand soin » car le cidre est livré dans des bouteilles en verre et est pressurisé. La société a également informé les consommateurs: « Si votre dernière commande contient cet ID de lot et que vous ne l’avez pas encore bu, veuillez vous en débarrasser dès que possible en toute sécurité ».
Les conseils d’élimination indiquent que les consommateurs qui possèdent des bouteilles du lot concerné doivent « immédiatement commencer une élimination sécuritaire en portant un équipement de protection, c’est-à-dire des lunettes et des gants ». Hawkstone a ensuite conseillé aux consommateurs d’ouvrir les bouteilles sous l’eau. D’autres conseils pour ceux qui ne sont pas en mesure de se débarrasser du cidre eux-mêmes peuvent être trouvés ici.
La société affirme que le cidre n’est « pas dangereux à consommer » bien qu' »il puisse être un peu acidulé ».
