En 2004, Leigh Ann Acree venait d’obtenir un baccalauréat ès arts en arts visuels de l’Université du Maryland, dans le comté de Baltimore. Sa mère, la Dre Bonnie Rose, microbiologiste au Bureau des sciences de la santé publique du FSIS, l’a encouragée à postuler pour un stage au FSIS. Le Bureau du dirigeant principal de l’information (BCIO) nouvellement créé par l’organisme offrait un stage dans le cadre du Programme fédéral de stages de carrière. Comme Acree était douée en informatique et avait de l’expérience en graphisme et en révision, elle a postulé, s’est vu offrir le stage et a commencé à travailler à l’agence en février 2005. Dix-huit ans plus tard, elle perpétue l’héritage de service de sa famille au sein de l’USDA. Le père d’Acree, Lewis Kent Rose, avait rejoint le Service des forêts (FS) de l’USDA en tant que technicien forestier après avoir servi dans l’armée de l’air. Son père et sa mère ont pris leur retraite du ministère après 25 et 30 ans de service, respectivement.
Stage au FSIS Carrière
Le travail d’Acree en tant que spécialiste des technologies de l’information (TI) au sein de la Direction de la planification des immobilisations, de l’exécution et de la gestion de la main-d’œuvre du Portfolio Governance Center (PGC) du Bureau de l’information est vaste. Elle est responsable de la planification, de l’ordonnancement et de la réalisation d’études, ainsi que de la collecte, de la validation et de l’analyse de données statistiques et de l’examen des activités du programme. Elle prépare des documents, suit les examens des politiques et répond fréquemment aux appels de données, souvent en travaillant avec des experts en la matière.
Elle a constaté que les messages informatiques, les notes d’information et les présentations PowerPoint sont parfois rédigés à un niveau élevé que les employés non techniques peuvent ne pas comprendre. Acree recommande des moyens d’améliorer l’efficacité de la communication des opérations informatiques aux employés du FSIS par le biais de messages aux utilisateurs, de dépliants supplémentaires et de conseils techniques que l’on trouve dans le bulletin électronique hebdomadaire du FSIS, Food for Thought.
Les fonctions d’Acree comprennent également le soutien aux besoins de conception graphique de l’OCIO et d’autres domaines de programme du FSIS. Les tâches comprennent la conception de graphiques pour des présentations, des affiches, des organigrammes et des prix. Elle fournit également des photographies numériques pour divers projets et travaille avec des développeurs informatiques pour planifier les exigences graphiques et le contenu graphique des applications mobiles de l’agence.
Reconnaissance du travail bien fait
Au cours de l’exercice 23, Acree a fait partie d’une équipe qui a aidé à combler les lacunes d’un programme d’agence conçu pour assurer la conformité aux normes fédérales visant à améliorer la gestion des acquisitions et des opérations informatiques. Les normes visent à réduire le gaspillage gouvernemental, à gérer les investissements et à utiliser des outils et des produits facilement accessibles dans les programmes fédéraux de TI. L’équipe a récemment été reconnue par l’agence pour ses efforts fructueux, ce qui a permis au FSIS d’être l’une des quatre agences de l’USDA à obtenir les scores les plus élevés en comblant toutes les lacunes identifiées et en démontrant le plus haut niveau de capacité.
Au cours de l’exercice 23, l’OCIO a récompensé Acree pour avoir révisé la trousse de bienvenue numérique des nouveaux employés de l’OCIO dans un délai très court. Elle a créé 13 nouveaux éléments pour le paquet numérique, l’a stocké sur le site SharePoint du BCIO et a inclus des documents de référence tels que l’annuaire téléphonique et les organigrammes du BCIO, le bulletin d’information du BCIO et les archives Tech Tips, ainsi que le plan stratégique 2023-2026 du FSIS.
Acree faisait partie d’un groupe qui a reçu le prix d’excellence de l’administrateur pour l’amélioration opérationnelle du projet eDevice au cours de l’exercice 21. L’équipe a aidé à fournir des appareils électroniques qui ont fourni un accès électronique aux outils et aux documents de l’organisme à environ 3 000 inspecteurs de première ligne qui n’y avaient pas accès auparavant. Elle a aidé à suivre les progrès du déploiement du programme, en analysant de grandes quantités de données pour en rendre compte à la direction du FSIS.
En 2010, Acree a conçu des pièces d’argent et d’or pour ceux qui travaillent dans le domaine de l’informatique au sein de l’OCIO et pour ceux qui ont contribué au développement du système d’information sur la santé publique du FSIS. Elle a reçu sa propre pièce d’or du Bureau de l’approvisionnement en 2018, lorsqu’elle a été reconnue comme Technicienne de l’année du Bureau de l’information pour l’exercice 2017 pour avoir élaboré la politique et la trousse d’outils de l’équipe d’amélioration des processus d’approvisionnement en TI.
Valeurs fondamentales du FSIS
Joe Gomes, superviseur d’Acree et chef du PGC, a déclaré : « Mme Acree est un excellent membre de mon équipe. C’est une travailleuse amicale, dévouée et soucieuse du détail qui accomplit ses tâches quotidiennes avec une grande qualité et qui est toujours prête à aider ses collègues du FSIS, de l’OCIO et même d’autres agences si son expertise est nécessaire sur des projets spéciaux.
« Elle incarne les valeurs fondamentales du FSIS parce qu’elle est toujours responsable de fournir des produits de travail professionnels et qu’elle est habilitée parce qu’elle est la seule employée responsable de la recherche et de la rédaction des conseils techniques du FSIS et des conseils techniques mobiles, ainsi que de la coordination, de la rédaction et de la conception du bulletin d’information de 13 pages du Bureau de l’enquête, PING, qui est publié plusieurs fois au cours de l’année. Elle est égalemento Orienté vers les solutions, en veillant à ce que tous les éléments de communication qui proviennent du Bureau soient professionnels et rédigés dans un contexte compréhensible pour tous nos employés.
Leigh Ann a démontré ses compétences en matière de collaboration lorsqu’elle a animé un exercice de formation avec des membres du Service des forêts des États-Unis de l’USDA. Elle a fourni son expertise en la matière sur la mise en page et d’autres modifications au manuel des protocoles et procédures des services médicaux d’urgence du Service des forêts. La volonté de Leigh Ann d’aider les autres a contribué à promouvoir le travail d’équipe au sein du Ministère.
En dehors du travail
Au cours des cinq prochaines années, Mme Acree se verra continuer à travailler pour le Bureau de l’information et à exercer ses fonctions de spécialiste en TI. « Comme j’ai travaillé pendant près de 20 ans pour l’agence, j’ai l’intention de continuer à apprendre et à m’épanouir professionnellement pour soutenir notre mission de salubrité des aliments. »
Acree et son mari Lawrence (qui se fait appeler « Art ») ont un fils. Ancienne professeure privée de piano et de solfège, Acree aime jouer de la musique et apprendre à son fils à jouer du piano et du violon. Elle aime aussi lire des livres, regarder des films, prendre des photos, camper et voyager avec sa famille.
Étant donné qu’Acree a appris à connaître les agents pathogènes et les maladies d’origine alimentaire dès son plus jeune âge, il est important pour elle et sa famille de pratiquer « Nettoyer – Séparer – Cuire – Refroidir » lors de la préparation des aliments. Peut-être qu’un jour, le fils d’Acree pourra suivre les traces de sa mère et de ses grands-parents et devenir membre de la famille de l’USDA.
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