Diageo utilisera l’acquisition pour étendre la technologie FlavorPrint à d’autres catégories.
Il soutiendra également le développement continu de nos capacités d’analyse avancée et de marketing numérique, « fournissant une compréhension plus approfondie des préférences gustatives des consommateurs et aidant à débloquer de nouvelles opportunités en matière d’innovation et d’expériences personnalisées pour les consommateurs », selon le géant des spiritueux et de la bière.
Cristina Diezhandino, directrice du marketing chez Diageo, a déclaré : « Nous savons que les consommateurs recherchent des expériences plus personnalisées et interactives et qu’ils s’engagent de plus en plus avec nos marques numériquement et en personne. Nous sommes ravis d’accueillir Vivanda chez Diageo et nous sommes impatients de travailler ensemble pour nous connecter avec les consommateurs de manière plus innovante qui contribue à façonner l’avenir de la façon dont nous socialisons en personne et virtuellement. »
Qu’est-ce que FlavorPrint?
Propulsée par l’intelligence artificielle, la technologie FlavorPrint, à travers une série de questions simples, analyse et cartographie les préférences de saveur des consommateurs par rapport à une grande base de données sensorielle exclusive d’aliments et d’arômes, pour générer une représentation numérique de leur « Impression de saveur » unique.
Il recommande ensuite des marques et des variantes dont les profils de saveur sont les plus susceptibles d’être appréciés par les consommateurs.
« La technologie élimine les obstacles traditionnels à l’exploration des catégories, en soutenant un engagement plus large des consommateurs grâce à des recommandations plus personnalisées et en aidant à faire en sorte que nos marques se démarquent à chaque étape du parcours d’achat des consommateurs. »dit Diageo.
La technologie est principalement utilisée dans la plate-forme en ligne « What’s Your Whisky » de Diageo, qui a été lancée en 2019 et a depuis été déployée sur 21 marchés et est disponible en 16 langues. Il a également été intégré dans les magasins physiques et les plateformes de commerce électronique d’un certain nombre de nos principaux clients en Europe et en Amérique du Nord, ainsi que sur nos canaux de vente directe aux consommateurs tels que malts.com pour permettre des recommandations d’achat.
Pendant ce temps, la technologie sous-tend l’expérience immersive Journey of Flavour à Johnnie Walker Princes Street à Édimbourg, adaptant les boissons que les visiteurs apprécient pendant leur visite de 90 minutes à leurs palais (Il y a plus de 800 combinaisons de saveurs disponibles, ce qui signifie qu’un consommateur pourrait visiter tous les jours pendant plus de deux ans et ne pas avoir la même expérience deux fois).
L’équipe de Vivanda rejoindra Diageo et ses fondateurs, le PDG, Oli Fuchs, et le directeur technique, Matt Corish, fourniront des services de conseil continus pour continuer à tirer parti du succès de la technologie FlavorPrint.
